Una Cuenta de correo se encuentra bajo ataque de diccionario cuando aun colocando las IPs públicas conocidas en listas blancas no puede ingresar a la cuenta, y verifica logs de intento de logueo fallido desde otros países e IPs públicas no conocidas

Si una cuenta de correo se encuentra bajo un ataque de diccionario con varios intentos de acceso fallidos, el servidor de correo bloquea el acceso a esa cuenta. Estos bloqueos, dependiendo del número de intentos, dura de una a dos horas. Sin embargo, cuando el bloqueo se levanta y continúa recibiendo nuevos intentos, es decir, están tratando de adivinar las claves de la cuenta desde varios servidores en todo el mundo, el servidor lo bloqueará nuevamente, este es un sistema de seguridad del servidor para proteger su información, su dominio, su IP pública y la del servidor de correo. Si el problema persiste, se recomienda seguir los siguientes pasos:

La configuración que se indica a continuación no le afectará, los destinatarios seguirán recibiendo los correos desde la cuenta: cuentaoriginal@dominio.com y seguirán enviando a la cuenta: cuentaoriginal@dominio.com  el cambio solamente se realiza a nivel de login, por los ataques que está recibiendo.

1. Crear una nueva cuenta de correo difícil de adivinar, como por ejemplo:(nu3v4cu3nt4d3c0rr30@dominio.com) con el tamaño de quota de la cuenta original (cuentaoriginal@dominio.com)
   1. Ingrese a su cPanel
   2. Vaya a Email Accounts
   3. Escoja crear
   4. En username, ingrese la nueva cuenta
   5. En Password: Ingrese o genere el password
   6. En Storage Space, coloque el tamaño de la cuentaoriginal@dominio.com
   7. Escoja la opción create

1. Copiar los correos de la cuenta original (cuentaoriginal@dominio.com) a la nueva cuenta de correo (nu3v4cu3nt4d3c0rr30@dominio.com)
   1. En su cPanel seleccione la opción Files - File Manager
   2. Ingrese a la carpeta mail
   3. Seleccione la carpeta de su dominio
   4. Luego seleccione la carpeta de la cuenta original 
   5. Haga click en Select All
   6. En Settings, revise que esté seleccionada la opción: Show Hidden Files (dotfiles)
   7. Haga Click derecho sobre lo seleccionado y escoja la opción copy
   8. Coloque la nueva cuenta de correo a la que va a copiar 

1. Generar un reenviador de la cuenta original (cuentaoriginal@dominio.com) hacia la nueva  cuenta de correo (nu3v4cu3nt4d3c0rr30@dominio.com)
   1. En su Cpanel escoja la opción: Forwarders
   2. Haga click en Add Forwarder
   3. En Address to Forward: Coloque la cuenta original
   4. En Forward to Email Address: coloque la nueva cuenta de correo
   5. Seleccione Add Forwarder

1. Configurar solamente en la sección de login del gestor de correo la nueva cuenta (nu3v4cu3nt4d3c0rr30@dominio.com) para que al momento de enviar correos, sean enviados desde la cuenta (cuentaoriginal@dominio.com) a los destinatarios.
   1. En Información de inicio de seccón en Nombre de usuario: coloque la nueva cuenta de correo y contraseña

1. Finalmente, verificar que en la nueva cuenta de correo: (nu3v4cu3nt4d3c0rr30@dominio.com) estén todos correos de la cuenta original:(cuentaoriginal@dominio.com) para luego eliminar la cuenta original y evitar seguir recibiendo ataques de diccionario.