Desbloquear Ip pública bloqueada por varios intentos de logeo fallido

Si al momento de utilizar el gestor de correo Outlook le pide a cada momento las credenciales de la cuenta de correo y no puede abrie el link de Cpanel (https://dominio:2083/) o webmail  (https://dominio:2096/), es debido a que su ip pública debe estar bloqueada y para desbloquear su ip debe realizar lo siguiente:

Debe logearse en el Customer Portal https://edgeuno.cloud/index.php?rp=/login marcar la opción Support y de click en Cpanel and Email Block IPs

En la nueva Ventana aparecerá el o los usuarios, las Ips, el Pais, la hora del evento y la hora en la que se desbloqueará la ip, sin embargo puede seleccionar únicamente la ip desde donde se evidencia el bloqueo en la opción resaltada de Azul que dice Unlock y la ip.

Le recomendamos desbloquear únicamente la ip o ips desde donde confirmen el bloqueo, debido a que este bloqueo lo tiene como seguridad el servidor de correo para su información, su dominio, su ip pública y evitar cualquier tipo de fraudes con sus cuentas.